Шапиро Дэниел
На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Жанр: наука, психологияОписание:
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
Издание: 2018 г.Полный текст книги (читать онлайн)
Скачать эту книгу в формате: fb2 1m, epub 1m, mobi 2m, txt, html
- Предисловие О чем эта книга
- ЧАСТЬ ПЕРВАЯ Почему мы конфликтуем
- Глава 1 Трудноразрешимые конфликты на эмоциональной почве
- Глава 2 Скрытая сила идентичности
- Глава 3 Двойная природа идентичности
- Глава 4 Как избежать заманивания в конфликт
- ЧАСТЬ ВТОРАЯ Как освободиться
- Глава 5 Вертиго
- Глава 6 Навязчивое повторение
- Глава 7 Табу
- Глава 8 Покушение на святое
- Глава 9 Политика идентичности
- ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ Как наладить отношения
- Глава 10 Интегративный метод разрешения конфликтов: 4 шага
- Глава 11 Развенчание мифа об идентичности
- Глава 12 Преодоление эмоциональной боли
- Глава 13 Выстраивание перекрестных связей
- Глава 14 Реконфигурация отношений
- ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ Как уладить непримиримые разногласия
- Глава 15 Как управлять диалектикой
- Глава 16 Укрепляя дух примирения
- Благодарности
- Приложение I
- Приложение II Лестница бытия
- Примечания
- Об авторе
- Дополнительные ресурсы
- Избранная библиография
Комментарии