home   |   А-Я   |   A-Z   |   меню

Власова Нелли

Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание

Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание Оценка: 4.3 (3)
Serie: _дело/_карьера
Genre: business
Annotation:
љРоман с клиентом похож на роман между мужчиной и женщиной. Почти те же законы лежат в их основах. Чем больше видов положительной энергии сумеет зажечь продавец в сердце клиента, тем больше гарантия, что ее хватит, чтобы преодолеть глубокую и широкую пропасть сомнений, страхов, безразличия, неудовлетворенности и бессознательного его сопротивления.

Эта книга о том, как управлять этой энергией и собственным магнетизмом. Присоединяйтесь к тысячам читателей, чьи сердца покорила и помогла решить, казалось бы, неразрешимые проблемы уникальный российский автор Нелли Власова!
Year: 2010 г.
Read this book now
Download in formats: fb2 64k, lrf 134k, epub 83k, mobi 159k, txt, html

hide Table of Contents

  1. Нелли Власова Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание
  2. Введение. Анатомия романтических отношений
  3. 1.  Как стать похожим на мать Терезу?
  4. Трактат о должномании
  5. ( В помощь тем, кто слишком требователен к людям)
  6. Настрой на любовь к клиентам и партнерам по бизнесу
  7. Настрой на любовь к трудным клиентам
  8. Если в ведьме увидеть принцессу, она не обидится
  9. Закон самоисполняющегося пророчества
  10. Таблетка от раздражения
  11. 2.  Как стать похожим на Штирлица?
  12. Законы и правила проницательности
  13. Как зондировать даже скрытые запросы и страхи клиентов?
  14. Выявление запросов конкретного клиента
  15. Зондирование запросов клиентов
  16. Главная наука — не кибернетика или маркетинг, а наука слушать
  17. Настрой на выслушивание клиента
  18. Проблема понимания
  19. Зачем задавать вопросы? Может, достаточно одних ответов на вопросы клиентов?
  20. Обобщение. Как понимать душу клиента?
  21. 3.  Как научиться видеть в людях их индивидуальность?
  22. Оцените свои способности говорить комплименты
  23. Люди говорят друг другу комплименты:
  24. 4.  Как получить кредит доверия у клиента?
  25. Анатомия доверия
  26. Приемы, помогающие построить доверие
  27. 5.  Что мешает продавцу соответствовать образу «приятного человека»?
  28. 1.  Уязвимость и неуверенность
  29. 2.  Пессимизм
  30. 3.  Апатия и вялость
  31. 4.  Склонность продавца к противостоянию
  32. 6.  Приемы личного магнетизма продавца
  33. Первый шаг, он трудный самый. Первый шаг при встрече с клиентом. Как расположить его к себе и понравиться?
  34. Как познакомиться и понравиться
  35. Особо эффективные приемы воздействия
  36. Расположение в пространстве
  37. Психологические уздечки
  38. Сундучок с секретами обольщения
  39. Внешность
  40. Правила завершения контакта
  41. Стандарты корпоративного поведения
  42. Советы для психологических террористов
  43. Чертова дюжина заповедей продавца
  44. ( для того, чтобы построить «роман с клиентом»)


Rate this book  

Купить книгу "Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание" на ЛитРес

Reviews

Мне очень понравилась книга!!! Класс

Гость 26.03.2011 20:44

Всего обзоров: 1
Средний рейтинг 4.3 из 5

Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha