home   |   А-Я   |   A-Z   |   меню

Роджерс Бак

Путь успеха: как работает корпорация IBM

Оценка: 5.0 (3)
Genre: business
Annotation:
IBM построена на нескольких простых идеях и принципах... таких как чуткость, обходительность и честность'. Бак Роджерс, десять лет возглавлявший маркетинг IBM, дает всестороннюю картину организации маркетинга самой преуспевающей в мире компании и делает это 'изнутри'. Раскрываемые им секреты так же просты, как приведенная выше фраза, и все-таки, как мне кажется, они точно указывают причины (странным образом не обнаруженные конкурентами), которыми объясняется потрясающий успех IBM.
Read this book now
Download in formats: fb2 161k, epub 355k, mobi 415k, txt, html

hide Table of Contents

  1. Путь успеха: как работает корпорация IBM
  2. Предисловие
  3. Благодарности
  4. Введение
  5. Глава 1. Бизнес и его заповеди
  6. Первая заповедь
  7. Вторая заповедь
  8. Третья заповедь
  9. Единственная "священная корова"
  10. Глава 2. Руководство
  11. C иамские близнецы
  12. Реализуй чужие решения
  13. Устанавливай приоритеты
  14. Будь цельным
  15. Вдохновляй окружающих
  16. Выгляди победителем
  17. Первый закон равновесия
  18. Хвали на людях, ругай наедине
  19. Умей предвидеть
  20. Глава 3. Создание окружающей среды, всецело ориентированной на продажу
  21. Продажей занимаются все
  22. Деньги – это не все
  23. Отделы и центральное руководство
  24. На огневом рубеже
  25. Покупатель на твоем поле
  26. Связующий раствор
  27. Все сто
  28. Руководство не может быть в стороне
  29. Герои компании
  30. Как можно больше времени уделять торговле
  31. Глава 4. Создание маркетинговой организации высшего класса
  32. Поиск талантов
  33. Теория и практика
  34. Кто лучшие учителя?
  35. Бригадная торговля
  36. Структурно подготовленная сделка
  37. Покупатели в классе
  38. Готовность к вызову
  39. Самодисциплина торгового представителя
  40. Первое впечатление
  41. Управляй, сохраняя контакт
  42. Связь с торговыми отделами
  43. Очень важный вопрос
  44. У образования нет точки насыщения
  45. Глава 5. Маркетинг, ориентированный на будущее
  46. Второй закон равновесия
  47. Внешние факторы
  48. Признаки внутренней опасности
  49. Ценности меняются
  50. Лучший источник информации
  51. Новые возможности – новая продукция
  52. M аленький бродяжка
  53. Улаживание разногласий
  54. Механизмы перемен
  55. Новые каналы распределения
  56. Управление случайностями
  57. Глава 6. Торговля решениями
  58. Вы не получите отличной оценки, если не выполните домашнюю работу
  59. Игра в клиента
  60. Специализация – единственный путь
  61. Покупатель на витрине
  62. Биты и байты
  63. Непрерывный поиск
  64. Торговля с добавкой
  65. Глава 7. Чуткость к покупателю
  66. Будь большим – действуй как малый
  67. Мелочи
  68. Периодические жертвы
  69. Не отступай до "концевой зоны"
  70. Программа примирения
  71. Истинное партнерство
  72. Глава 8. Обслуживание, обслуживание... и еще раз обслуживание
  73. Включай обслуживание в продукцию
  74. Не будь безразличным
  75. Соблюдай календарные сроки
  76. Чем ближе, тем лучше
  77. Когда хотелось бы быть ближе
  78. Создавай образ
  79. Планируй на месяцы, действуй по часам
  80. Глава 9. Система мер и вознаграждение
  81. Деньги на кон
  82. Пусть сорвут банк
  83. Расплачивайся сполна
  84. Награда, которую не положишь в банк
  85. Стоит ли?
  86. Глава 10. Дух предпринимательства
  87. Величие можно вынести
  88. Представитель корпорации
  89. Карьера торгового представителя
  90. Конкурс красоты
  91. Давайте им волю
  92. Короли критики
  93. Знай, когда отпускать поводья
  94. Мысли вслух вместо заключения


Rate this book  


Reviews


Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Путь успеха: как работает корпорация IBM на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha