home   |   А-Я   |   A-Z   |   меню

Финкельштейн Сидни

Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы

Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы Translation: Скворцова Н.
Оценка: 4.0 (1)
Genre: business
Annotation:
Книга знакомит с результатами исследовательского проекта, посвященного изучению управленческих ошибок. Цель этого исследования заключалась в том, чтобы разобраться в истинных причинах неудач и понять, что за люди стояли у истоков самых известных бизнес-катастроф. Проведенные изыскания позволили автору книги сделать удивительный вывод: компании, не имеющие, на первый взгляд, ничего общего, терпят поражение по одним и тем же причинам.
В представленном читателю исследовании собраны уникальные сведения об ошибках, которые способны привести на грань катастрофы даже самую мощную организацию, такую, например, как GM, Mattel, Motorola, Rite Aid, Quaker, Saatchi & Saatchi или Webvan.
Вы познакомитесь с увлекательными историями, героями которых являются не только известнейшие компании, но и их первые лица. В этой книге многие менеджеры и руководители крупнейших корпораций впервые открыто говорят о том, как в действительности принимались решения, предопределившие судьбу их компаний, и о том, что они сделали бы по-другому, если бы время можно было повернуть вспять.
Книга рассчитана на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Year: 2003 г.
Read this book now
Download in formats: fb2 428k, lrf 796k, epub 714k, mobi 1m, txt, html

hide Table of Contents

  1. Сидни Финкельштейн Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций.
  2. Предисловие к российскому изданию
  3. Благодарности
  4. Глава 1 Почему руководители принимают ошибочные решения
  5. Чему нас могут научить их ошибки
  6. Причины неудач
  7. 1. Теория бездарных руководителей
  8. 2. Теория невозможности предвидения надвигающейся катастрофы
  9. 3. Теория неисполнения правильных решений
  10. 4. Теория недостаточного усердия
  11. 5. Теория недостатка лидерских качеств
  12. 6. Теория недостатка материальных ресурсов
  13. 7. Теория мошенничества
  14. Неспособность понять причину неудач
  15. Исследование
  16. Сбор данных
  17. Охват
  18. Интервьюирование
  19. Книга о людях
  20. Модели катастроф
  21. Результаты
  22. Часть I. Серьезные корпоративные ошибки
  23. Часть II. Причины поражений
  24. Часть III. Уроки
  25. Часть I Великие корпоративные ошибки
  26. Глава 2 Провалившиеся начинания
  27. Истории о неудавшихся проектах и причинах их крушения
  28. Вылазка на рынок КПК: история General Magic
  29. Загадочная незнакомка
  30. Собираясь под флагом
  31. Много шума из ничего
  32. Исход
  33. Indium : устремившись к звездам
  34. Запуск
  35. Вскрытие
  36. Вопреки всему: история Samsung Motors
  37. Что такое Samsung ?
  38. Клубок противоречий под названием Samsung Motors
  39. Что же пошло не так ?
  40. Webvan и бакалейно-гастрономическая революция
  41. Рождение Webvan: книготорговец Луи Бордерз запускает руки в мешок с бакалеей
  42. Строительство
  43. От теории к практике
  44. Не останавливайтесь на достигнутых неудачах: расширяя бизнес-модель
  45. И случилось неизбежное
  46. Почему так трудно создать новое предприятие и каких ошибок нужно постараться избежать?
  47. Проблема «принципал - принципал»
  48. Роль совета директоров
  49. Серьезный масштаб - серьезные опасности
  50. От руководителя зависит многое. Очень многое
  51. Что нужно помнить тому, кто приступает к реализации нового проекта
  52. Глава 3 Инновации и изменения
  53. Повернувшись спиной
  54. Johnson & Johnson - производитель сосудистых эндопротезов
  55. Как развивалась болезнь (стадия первая)
  56. Как развивалась болезнь (стадия вторая )
  57. Развязка
  58. Почему это произошло
  59. Еще один шанс : новые стенты J & J
  60. История Rubbermaid
  61. От скорости и инновационности к логистике и себестоимости
  62. Падение
  63. Motorola и сотовые телефоны
  64. Американский самурай : господин на рынке сотовой телефонии
  65. Новые времена : появление цифровой мобильной телефонии
  66. Наш ответ: «Сорок три миллиона абонентов аналоговых сетей не могут ошибаться» (29)
  67. Организационные ловушки
  68. Причина смерти: инновации и изменения. Последствия организационной окостенелости
  69. Печать прошлого
  70. Жертвы инертности
  71. Ошибки корпоративного управления
  72. Несостоятельность теории № 2
  73. Что нужно помнить об инновациях и изменениях
  74. Глава 4 Слияния и поглощения
  75. В поисках интеграции, в погоне за синергией
  76. Quaker и Snapple : любовь с первого взгляда
  77. Взлет Snapple Beverage Corporation
  78. Первые тучи
  79. Ошибка Quaker: Snapple - это не Gatorade
  80. Помните о секретной составляющей?
  81. Конец игры
  82. Sony отправляется в Голливуд
  83. Предыстория : Betamax
  84. Добавим к форме содержание: CBS Records и Columbia Pictures
  85. Люди дождя : Guber-Peters Entertainment Company
  86. Губер и Питерз начинают действовать
  87. Неутешительные итоги
  88. Эпилог
  89. Сказание о братьях Саатчи
  90. Пленных не брать
  91. Видение Saatchi & Saatchi : быть «номером один»
  92. Снедаемые демоном гордыни
  93. Расплата
  94. Возвращение Саатчи
  95. Слияния и поглощения: стратегические ошибки. Стремление к синергии или просто гордыня?
  96. Почему так трудно осуществлять синергию и создавать стоимость ?
  97. Как понять, есть ли смысл в новом приобретении ?
  98. Что такое «дью дилидженс»?
  99. Интеграция: тысяча смертельных ошибок
  100. Сделка заключена. Что делать дальше ?
  101. Различия в корпоративной культуре
  102. Не забывайте об очень важных участниках процесса
  103. Губительная гордыня
  104. Что нужно помнить о слияниях и поглощениях
  105. Глава 5 По пути ошибок: стратегии, которые заводят в тупик
  106. Почему стратеги неправильно оценивают действия конкурентов и выбирают «нерациональные» стратегии
  107. Греческая трагедия: Wang Laboratories
  108. Самоуверенность + ненависть + пренебрежительное отношение к конкуренту = катастрофа
  109. Чтобы понять стратегию, нужно изучить стратега
  110. Snow Brand Milk не делает выводов из собственных ошибок
  111. Катастрофа
  112. Катастрофа номер два
  113. Как такое могло случиться ?
  114. Boston Red Sox против игроков афро-американского происхождения
  115. История расовой интеграции и возникновение Негритянских лиг
  116. Red Sox и расовая интеграция
  117. Играла бы Red Sox лучше, если бы в команде были афроамериканцы?
  118. Нерациональное поведение : почему Red Sox не желала осуществлять расовую интеграцию ?
  119. И снова стратегия: анализируя ошибки
  120. Искаженное представление о конкурентной среде
  121. Ослепленные путеводной звездой : решительным шагом по дороге в никуда
  122. Стратеги и стратегии
  123. Меры, продиктованные отчаяньем
  124. Метастазы
  125. Двигаясь вперед
  126. Что нужно помнить о стратегиях и методах конкурентной борьбы
  127. Часть II Причины поражений
  128. Глава 6 Блестящая реализация ошибочного видения
  129. Как неправильное восприятие действительности приводит компании на грань катастрофы и толкает их за эту грань
  130. Стратегическое заблуждение
  131. Универсальный ответ
  132. Святой Грааль
  133. Непоказательный показатель
  134. Отрицательный перенос: полезный опыт, вредное применение
  135. Вчерашний ответ
  136. Другая игра
  137. Ложное представление о себе
  138. Ошибка кинопродюсера
  139. Сужение поля зрения/мышления
  140. Тесный мирок
  141. Со своим уставом - в чужой монастырь
  142. Жажда роста
  143. Убедитесь в том, что существующее в вашей компании представление об окружающем мире соответствует действительности
  144. Десять вопросов, которые помогают это понять
  145. Способность прогнозировать изменения
  146. Идеальный шторм
  147. Звездные войны
  148. Общая картина
  149. Неожиданные конкуренты
  150. Статическая модель бизнеса
  151. Убедитесь в том, что ваша компания реалистично оценивает вероятность изменения окружающей ее бизнес-среды
  152. Пять вопросов, которые помогают это понять
  153. Ошибка порождает ошибку
  154. Неразгаданная тайна
  155. Глава 7 Иллюзия совершенства
  156. Как руководители отгораживаются от реального мира
  157. Компании-зомби
  158. «Смотри и учись»
  159. «Мы умнее других - и точка»
  160. «Мы знаем, что делаем»
  161. «Мы не нуждаемся в том, чтобы потребители указывали нам, что делать»
  162. «У нас позитивный настрой»
  163. «Пожалуйста, без неприятных вестей»
  164. «Если об этом узнают, будет только хуже»
  165. «Стремление к совершенству»
  166. «Что бы ни случилось, я не виноват»
  167. «Избыток командного духа»
  168. «Я говорю от имени всей компании»
  169. Как нейтрализовать силы, которые превращают компанию в зомби
  170. Защита от самодовольства
  171. Защита от незыблемости видения
  172. Защита от позитивного настроя
  173. Защита от перфекционизма
  174. Защита от избытка командного духа
  175. Защита от собственной пропаганды
  176. Методы и приемы, которые сделают вашу компанию восприимчивой к изменениям окружающей среды
  177. Болезнь с осложнениями
  178. Глава 8 Отслеживая потерянные сигналы
  179. Почему компании не действуют в соответствии с полученной информацией
  180. В поисках разгадки
  181. Послание без адреса, или «Информация? Какая информация?»
  182. Отсутствие коммуникативных каналов, или «Как с вами связаться ?»
  183. Отсутствие мотивации, или «А мне что с того ?»
  184. Отсутствие контроля, или «Я слышу лишь то, что хочу слышать»
  185. Неуправляемая организация, или «На это у нас просто нет времени»
  186. Неуправляющий совет, или «Работаем потихоньку»
  187. Заорганизованность, или «Спокойно, все под контролем»
  188. Незаурядная личность, или «Это вам не кто-нибудь»
  189. Удаленный контроль, или «Давайте оставим их в покое»
  190. Несделанные выводы, или «Давайте просто двигаться дальше»
  191. Кто за все в ответе ?
  192. Глава 9 Семь привычек потрясающе неудачливых людей
  193. Личные качества руководителей, ввергающих свои компании в пучину бед и несчастий
  194. Привычка # 1: считать, что ты и твоя компания не зависите от обстоятельств
  195. Психотерапия для генерального директора ?
  196. Как бороться с перечисленными нами привычками потрясающе неудачливых людей? О способах защиты от их пагубного воздействия можно написать целую книгу, но для начал
  197. Семь привычек потрясающе неудачливых людей
  198. Часть III Уроки
  199. Глава 10 Предсказывая будущее
  200. Сигналы раннего оповещения
  201. На что нужно обращать внимание, оценивая перспективы организации
  202. Неоправданная сложность
  203. Громоздкие структуры и усложненные процессы
  204. Сложные решения простых проблем
  205. Сложные системы бухгалтерского учета
  206. Нестандартная терминология
  207. Потеря контроля
  208. Бегать раньше, чем ходить
  209. Выбитые стекла, или Большое значение маленьких проблем
  210. Незамеченные сигналы
  211. Головокружение от успехов
  212. Когда уходят руководители
  213. Изъяны руководства
  214. Люди
  215. Поведение
  216. Деньги
  217. Беззастенчивая реклама
  218. Несуществующие продукты
  219. Слияния и поглощения
  220. Компания
  221. Момент истины : неисполненные планы
  222. Личные качества
  223. Не только знать, но и действовать
  224. Глава 11 Как учатся умные руководители
  225. Секреты выживания в мире ошибок
  226. Что мы знаем об ошибках?
  227. Как зарождаются и усугубляются ошибки
  228. Как умные руководители создают замкнутые и закоснелые компании
  229. Как умные руководители создают открытые и самообучающиеся организации
  230. Плодотворное общение
  231. Анализируйте не только удачный, но и неудачный опыт
  232. Расширяя круг посвященных
  233. Еще раз о Mattel
  234. Заключение: что дальше?
  235. Примечания
  236. От автора


Rate this book  


Reviews


Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha